Sasaki 和 Ava Robotics 探讨远程呈现技术和未来的办公场所
在Sasaki的办公室安装使用Ava远程呈现机器人后，我们逐渐意识到这可以让远程办公的员工能更好的与办公室的同事实时互动，还有安排更正规化的内部集会（例如会议和团队讨论等）。在这个特殊时期，公司上下更深刻地体会到自主远程主支持系统的智能性。
在这次全球大流行发生前，远程团队成员就已经在使用Ava与办公室的同事交流沟通和进行团队协作。例如，我们其中一位休产假的妈妈在家中带婴儿时，还作为公司300名雇员中的一份子，参与到市政会议中，并和大家一起讨论相关议题；在外出差身处异地的主管可以随时与团队的其他成员商讨项目方案的执行策略；感冒不舒服，在家休息的经理也可以与她的团队及时连线沟通。
在 Sasaki 首席信息技术执行官的主持下，我们的设计师和 Ava Robotics 高管就远程呈现机器人技术和办公场所的未来等话题进行了讨论。在下面的视频中，Holly St. Clair，Rob Kutner和Colleen Barrett从不同角度探讨远程呈现全面整合到日常工作的广阔应用前景、“远程工作人员”给予的价值驱动，以及工作场所的设计将如何适应这种变化：
对于像我们这样的建筑设计公司，依靠紧密协作（绘草图、测绘，协同设计）来传达创意灵感，像是在会议室进行脑力风暴，思考战略决策；在去咖啡间的路上与高级主管洽谈公事；或是在走廊碰到有合作项目的同事等，我们远程工作的同事也迫切希望能参与其中，而Ava轻松帮助他们实现了这些需求。
Sasaki 资深主管和建筑师 Meredith McCarthy，AIA提到：“Ava的功能就像四通八达的管道，它并不是在为我们工作，而是在我们无法亲自出席会议时，作为我们在工作场所中的化身参与互动。”资深主管和室内设计师 Colleen Barett 继而补充道：“Ava的作用不仅仅是帮助我们参加视频会议，它的强大之处在于实现了可以和办公室面对面相媲美，几乎身临其境的沟通体验，将企业通信带入了一个崭新的境界。”
由于各个公司都期望并计划重新开放办公室，让有需要或希望使用这些办公室的员工重返工作岗位，并采取分批轮流上班的方式。因此，Ava机器人可以帮助他们过渡到更灵活的工作安排和不同程度的远程工作模式。
Ava销售与市场副总裁 Rob Kutner 表示：“对于实行远程工作的永久化，大家都持观望态度，同时也意识到一切都无法再回归到疫情前的常态。各个企业团队都需要通过分析，学习和实践获取管理经验，以平衡办公室和远程工作人员共同协作的中间态。Ava是帮助发现并建立这种新平衡的重要一环。”
协作型办公室的新常态
就在稍早时候，我们还觉得启用协助我们工作的智能机器人有点超现实，但是这种愿景已一步步成为现实。盘点时下各种各样的机器人，它们已经在协助并替代人类完成其做不到的事情。如果采用人工智能AI和机械化流程，还可以像Ava一样在复杂的智能领域帮助人类之间建立沟通连接。
多亏了Ava的帮助，Marcio Macedo开启了这种如同面对面互动的远程交流新方式。McCarthy分享了使用Ava机器人后的用户体验，以及它与传统视频会议的区别所在：
Ava联合创始人兼产品副总裁Marcio Macedo解释说：“人文交流是远程呈现乘风破浪的关键驱动力。而构建文化交流互鉴也是推动人类文明进步和和平发展的重要动力之一。建立人性化的物理和数字体验固然令人兴奋不已，但背后至关重要的真正意义是对员工和工作场所的安全考量，建立员工间的信任和信心。”
我们的办公室将比预期更早的通过灵活的方式整合优化远程呈现机器人。工作场所将不仅拥有传统封闭的小会议室，还将提供更多的视频会议选项。甚至还有可能减少封闭空间的使用和提供更多的开放式协作区域，借助便携式远程呈现系统，这些现有区域都成为了视频通讯的用武之地。远程工作人员无需再像先前那样固定在一个位置，而是可以像其他任何员工一样，在整个办公室中来去自由。试想一下，公司的休闲区是不是可以设置机器人充电站？方便您与远程工作者边喝咖啡边开会；而在另一个充电站则可以安装在开放且灵活的协作区域，当办公人员开会时，就会看到附近的机器人，让远程的同事也能随时加入。
Kutner将Ava描述为科技使用方式的下一次的革命。McCarthy解释了办公室规划设计如何与各种先进科技相融合，例如迅猛发展的远程呈现机器人。
在我们规划未来办公室的时候，这些问题都很切合实际。尽管针对工作场所机器人的大规模设计趋势和考虑因素可能仍处于发展阶段，但自动机器人已经在Cisco，Steelcase和美国一些长期护理机构中大显身手，展示智能的互动沟通优势。无论规划布局如何，Ava机器人都具备适应当前办公环境的能力，可以随时随地移动，从而为我们提供了有效，安全地工作合作新机会。
新技术被大众所接受都需要一段磨合、了解与接纳的过程。围绕公司如何整合高新技术，您有哪些建议和意见？Marcio权衡道：
查看我们的首席信息技术执行官Holly St. Clair、资深主管和建筑师Meredith McCarthy，AIA、资深主管和室内设计师Colleen Barett、Ava Robotics联合创始人兼产品副总裁Marcio Macedo以及销售副总裁Rob Kutner之间进行的25分钟完整讨论记录。